Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: juni 2026. Lees deze voorwaarden rustig door voordat je een bestelling plaatst.

1. Wie we zijn

Kleintje & Co (“wij”, “ons”) maakt gegraveerde, duurzame RVS lunchboxes en bekers. Bedrijfsgegevens: KvK [KvK-nummer invullen], BTW [BTW-nummer invullen], gevestigd te [adres invullen]. Vragen? Mail ons via de contactpagina.

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden gelden voor elk aanbod en elke bestelling via deze webshop. Door te bestellen ga je ermee akkoord. Afwijkingen gelden alleen als wij die schriftelijk bevestigen.

3. Aanbod en prijzen

Alle prijzen zijn in euro’s en inclusief btw, tenzij anders vermeld. Verzendkosten worden vóór het afronden van je bestelling getoond. We doen ons best om producten en prijzen kloppend weer te geven; kennelijke vergissingen binden ons niet.

4. Je bestelling

De overeenkomst komt tot stand zodra wij je bestelling per e-mail bevestigen. Bij gepersonaliseerde producten ontvang je eerst een digitaal proefbeeld; pas na jouw goedkeuring zetten we de gravering in productie.

5. Betaling

Betalen kan via de methoden die bij de checkout worden aangeboden. De bestelling wordt verwerkt nadat de betaling is ontvangen.

6. Levering

We verzenden gegraveerde bestellingen doorgaans binnen 3 tot 5 werkdagen. Genoemde levertijden zijn een indicatie en geen fatale termijn. Zie ook ons verzendbeleid.

7. Personalisatie en herroeping

Gepersonaliseerde of op maat gegraveerde producten zijn speciaal voor jou gemaakt en vallen daarom buiten het wettelijke herroepingsrecht. Niet-gepersonaliseerde artikelen kun je binnen 14 dagen retourneren; lees hoe dat werkt in ons retourbeleid.

8. Garantie en conformiteit

Je product moet voldoen aan wat je er redelijkerwijs van mag verwachten. Is er iets mis door een fout van ons? Dan lossen we het kosteloos op: reparatie, vervanging of een nieuwe gravering.

9. Aansprakelijkheid

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van je bestelling, voor zover wettelijk toegestaan. We zijn niet aansprakelijk voor schade door onjuist gebruik of door fouten in door jou aangeleverde tekst, namen of logo’s.